億林顧客常見(jiàn)問(wèn)題

一問(wèn)：億林牌微電腦即熱式電熱水器有什么特點(diǎn)？

答：最顯著的特點(diǎn)是安全，其次是快、省、靚。快：快捷、方便，三秒出熱水；省：省時(shí)、省電、省心；靚：時(shí)尚外形，品味之選。

二問(wèn)：報(bào)紙、電視披露不少洗澡不幸中毒死亡事件，讓人提心吊膽，想換電熱水器，但又怕觸電。

答：根據(jù)中國(guó)有關(guān)部門(mén)規(guī)定：浴用直排式燃?xì)鉄崴鲝?1999 年 10 月 1 日起停止銷(xiāo)售。而電熱水器相對(duì)而言則具有安全、方便、環(huán)保等顯著特點(diǎn)：其一、電熱水器工作時(shí)不產(chǎn)生任何有毒物質(zhì)，也不消耗氧氣，所以決不會(huì)造成使用時(shí)中毒和缺氧等一切不良現(xiàn)象。其二、一般電熱水器均配有防止觸電的多重保護(hù)裝置，只有當(dāng)發(fā)熱元件燒壞漏電并且漏電保護(hù)裝置同時(shí)失靈，才有可能引起觸電。而億林即熱式電熱水器是采用億林金屬水電分離電熱技術(shù)，水電完全分離的，縱然是發(fā)熱元件燒壞，防止觸電的多重保護(hù)裝置同時(shí)失靈，也不會(huì)產(chǎn)生觸電。

三問(wèn)：我朋友用的是貯水式電熱水器，他說(shuō)很費(fèi)電，聽(tīng)說(shuō)億林即熱式電熱水器省電，是否有此事？

答：即熱式電熱水器的特點(diǎn)是需要多少熱水就加熱多少熱水，停水停電。而貯水式電熱水器不管你用多少熱水，它總是加熱一“桶”水，而用戶(hù)不可能每次都剛好用完這“桶”水。另外，在加熱這“桶”水的過(guò)程中，會(huì)有能量的散失。所以即熱式電熱水器相對(duì)省電。

四問(wèn)：億林即熱式電熱水器額定功率這么大，難道省電嗎？

答：省電！除上述原因外，億林即熱式電熱水器并不是時(shí)時(shí)都按額定功率使用。它分為 7 檔功率調(diào)節(jié)，每檔功率只有額定功率的七分之一，在一般情況下，只需使用低功率檔位。即使寒冷天氣使用額定功率，按同等產(chǎn)水量，也比一般電熱水器省電。

五問(wèn)：有些貯水式電熱水器采用“出水?dāng)嚯?rdquo;以達(dá)到安全的目的，而億林即熱式電熱水器是通水時(shí)通電的，如何保證安全？

答：億林即熱式電熱水器是從根本上即內(nèi)部結(jié)構(gòu)上（水電完全分離）來(lái)達(dá)到可靠的安全保護(hù)，不同于貯水式電熱水器是把非金屬電熱絲管直接插入水中通電加熱。因此，可以說(shuō)億林電熱水器是從采用結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上來(lái)達(dá)到安全保護(hù)目的。

六問(wèn)：北方能使用億林即熱式電熱水器嗎？

答：能！無(wú)論多冷的地方，流動(dòng)的水總是 0 ℃以上，否則就會(huì)結(jié)冰，因此室內(nèi)的水總是高于 0 ℃。還需指出的是，北方不少地區(qū)自來(lái)水是地下水，溫度反而比南方自來(lái)水的溫度高。

七問(wèn)：我準(zhǔn)備裝太陽(yáng)能熱水器，億林即熱式電熱水器對(duì)我有用嗎？

答：有用！太陽(yáng)能熱水器是靠吸收太陽(yáng)的能量來(lái)加熱的，有時(shí)產(chǎn)出的水溫度不理想，特別是陰雨天和冬天。億林即熱式電熱水器可與太陽(yáng)能熱水器配套，在用水點(diǎn)對(duì)水溫進(jìn)行二次提升，給你時(shí)刻提供理想的熱水。

八問(wèn)：我們這個(gè)地方電壓有時(shí)不穩(wěn)定，億林即熱式電熱水器能用嗎？

答：能，電壓在 180-240V 范圍內(nèi)都能正常工作。

九問(wèn)：億林微電腦即熱式電熱水器與其他熱水器相比有什么優(yōu)越之處？

答：優(yōu)越之處主要表現(xiàn)在以下幾方面：（ 1 ）安全系數(shù)更高，由于完全水電分離且有防漏電、防漏水、防過(guò)熱、防干燒及定時(shí)關(guān)機(jī)五大保護(hù)功能，真正做到高枕無(wú)憂(yōu)；（ 2 ）即開(kāi)即熱，使用方便，無(wú)需等待，避免了貯水式電熱水器在此方面的不便之處；（ 3 ）水溫穩(wěn)定，由于使用額定的電壓進(jìn)行工作，可保持出水溫度的穩(wěn)定。避免了象貯水式電熱水器由于只有有限的熱水量而造成水溫忽冷忽熱的現(xiàn)象；（ 4 ）采用電作為能源，更為節(jié)能和環(huán)保；（ 5 ）維修方便，不會(huì)出現(xiàn)象貯水式電熱水器因內(nèi)膽漏水而造成整機(jī)報(bào)廢的現(xiàn)象。（ 6 ）長(zhǎng)壽命發(fā)熱體，不結(jié)水垢。

十問(wèn)：億林即熱式電熱水器節(jié)能嗎？

答：電作為一種干凈、環(huán)保的能源，業(yè)已成為最主要的能源，相對(duì)燃?xì)舛裕性絹?lái)越便宜的趨勢(shì)，而燃?xì)鈱俨豢稍偕Y源，勢(shì)必越用越少，越來(lái)越貴，而億林即熱式電熱水器熱效率接近98% ，使用更為省電。

億林熱水器裝修要點(diǎn)

新的廚房和衛(wèi)生間裝修過(guò)程安排要合理  
廚房和衛(wèi)生間是熱水需求最集中的地方，裝修涉及到的項(xiàng)目更復(fù)雜，更需要統(tǒng)籌考慮合理地安排電路和水路的布局與施工方案。如果萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題，則會(huì)影響裝修進(jìn)度或者破壞廚衛(wèi)整體的裝修效果。所以哈佛專(zhuān)家建議您在進(jìn)行新衛(wèi)廚的裝修前，一定要根據(jù)需要規(guī)劃好冷熱水管的預(yù)埋路徑和電源線路的走線方案，如有必要，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的裝修人員或者熱水器銷(xiāo)售點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)幫您完成合理的規(guī)劃和布局。
 
 
熱水器的安裝方式在設(shè)計(jì)階段須確認(rèn)  
目前的熱水器市場(chǎng)有很多種類(lèi)型供您選擇，您可以根據(jù)您的家庭結(jié)構(gòu)、人員的使用習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)性等角度全面考慮，選擇適合的熱水器類(lèi)型。因?yàn)楝F(xiàn)代衛(wèi)浴空間更注重整體風(fēng)格的統(tǒng)一和簡(jiǎn)潔時(shí)尚的效果，所以需要在您裝修前的設(shè)計(jì)階段確定好欲安裝的熱水器類(lèi)型，根據(jù)所選的熱水器進(jìn)水水口位置和電源線位置，將參數(shù)納入設(shè)計(jì)方案中去，即熱式電熱水器有小巧時(shí)尚不占空間的優(yōu)點(diǎn)，但一定要注意進(jìn)戶(hù)線的容量要符合熱水器的使用要求，同時(shí)，預(yù)留稍大的電源線可為日后引入新的電器保留空間。

即熱式電熱水器能裝嗎？電是否能承受？  
用戶(hù)的電表一般都是40A的，而即熱式電熱水器只要是30A的電表就可以安裝了，所以一般的業(yè)主家里裝即熱式電熱水器是沒(méi)有問(wèn)題的。

　　安裝即熱式電熱水器，使用上確實(shí)很方便，但是在電路上有一定要求，必須要求住宅總表為30A以上的電表，且必須用4方以上粗的銅芯線,地線要求2.5方以上的線，且該回路還需單獨(dú)安裝一個(gè)帶漏電保護(hù)的空氣開(kāi)關(guān)。以上電路改造為了保證安全必須請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的電工進(jìn)行改造。這樣又美觀，又方便，又不占地方，所以必須在您家的電路還沒(méi)有做之前，先把電路安排好才行。至于水路，跟工人說(shuō)，按照普通電熱水器的布置方法布置即可